Avez-vous remarqué que, où que vous soyez dans le monde, vous pouvez presque toujours acheter une bouteille de Coca-Cola ? Plus facile à trouver que certains médicaments essentiels, le secret réside dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement. Chaque. Maillon. Compte. Pourtant, dans le domaine de la santé mondiale, les chaînes d’approvisionnement en produits sont truffées de problèmes, en particulier dans les pays à revenu faible et intermédiaire.
Des entrepôts nationaux aux centres de santé ruraux, pour qu’un système de santé fonctionne, il faut une vision globale de l’écosystème de la chaîne d’approvisionnement. Chez Bluesquare, nous savons que les systèmes d’information numériques sont une composante essentielle de cette vision. Mais intégrer et analyser les données nécessaires pour obtenir une vue d’ensemble fiable de la chaîne d’approvisionnement n’est pas simple. C’est pourquoi nous mettons à profit 8 ans d’expérience opérationnelle pour réduire cet écart.
Experts en gestion des données de santé, Bluesquare a identifié trois défis majeurs qui entravent la gestion des données de la chaîne d’approvisionnement :
Malgré ces défis, de nombreux pays cherchent désormais à numériser les procédures sur papier, renforcer et optimiser leur gestion de la chaîne d’approvisionnement. Fiers de contribuer à ce processus, Bluesquare a lancé en 2019 un nouveau partenariat avec SANRU et Cordaid (partenaires de gestion de la chaîne d’approvisionnement du Fonds mondial) en République démocratique du Congo. Ensemble, nous avons développé des méthodes innovantes pour relever les défis liés aux données de la chaîne d’approvisionnement. Parmi celles-ci :
Chaque outil contribue à combler un manque critique dans la gestion des données de la chaîne d’approvisionnement. Et à mesure que nos partenariats se développent, nous cherchons à faire évoluer encore davantage ces solutions — en nous concentrant notamment sur la numérisation et l’intégration des Systèmes de Gestion d’Entrepôt (WMS).
Dans de nombreux pays, y compris la RDC, ce sont les utilisateurs finaux (centres de santé primaires) qui déclenchent le processus de réapprovisionnement. Pourtant, comme nous l’avons vu, les exigences de validation élevées et la faible connectivité Internet rendent la numérisation extrêmement difficile. Cela signifie que nos partenaires dépendaient de données papier recueillies au niveau des établissements. Ces données étaient ensuite encodées dans des systèmes numériques dans 15 entrepôts régionaux différents, avec des outils d’interopérabilité (coûteux) permettant de relier ces informations à DHIS2.
Le nouveau programme de livraisons directes urbaines de Bluesquare inverse ce processus — simplifiant les chaînes d’approvisionnement en donnant aux entrepôts régionaux un rôle central. Dans ce cadre, l’usage accru de prestataires logistiques externes crée de nouvelles opportunités de collecte de données sur place. Saisies via des fonctionnalités hors ligne, les informations sont téléchargées au point de connexion le plus proche (par exemple, au retour à l’entrepôt régional) à l’aide d’appareils mobiles.
Notre nouveau produit, IASO, qui s’appuie sur Kobo (ODK), facilite la collecte et l’intégration des données d’entrepôt dans DHIS2. Au-delà de cela, nous développons également une couche d’interopérabilité standard et abordable qui relie les Systèmes de Gestion d’Entrepôt open source (WMS) à DHIS2. L’époque des jeux de données isolés est révolue. Bluesquare aide les gestionnaires d’entrepôts et les partenaires de la chaîne logistique grâce à des solutions facilement configurables couvrant tous leurs besoins en données.
The result? A digital solution that brings health and logistics data into a single, manageable framework. As our work in the Le résultat ? Une solution numérique qui réunit les données de santé et logistiques dans un cadre unique et gérable. Comme le montre notre travail en RDC, Bluesquare développe les outils dont les gouvernements et les acteurs de la santé mondiale ont besoin pour reprendre la main sur leur chaîne d’approvisionnement et :
Grâce à notre appui, les utilisateurs disposent de tout ce dont ils ont besoin pour intégrer, numériser, suivre, contrôler, prévoir et réapprovisionner les médicaments et fournitures essentiels. Car ce n’est qu’en adoptant de nouvelles solutions technologiques que nous pourrons combler les lacunes de la chaîne d’approvisionnement et nous rapprocher d’un avenir garantissant une véritable santé pour tous.
