La plupart des ministères de la Santé exploitent déjà plusieurs systèmes d’information pour les stocks, la consommation et les services de santé. Les données existent, mais elles se trouvent dans des outils séparés : une rupture de stock ne devient donc souvent visible que lorsque les patients en subissent les effets. Un système d’alerte précoce pour la chaîne d’approvisionnement en produits de santé relie ces outils, ajoute par-dessus des analyses et des alertes, et montre à chaque niveau du système de santé ce qui nécessite une action. Bluesquare appuie les ministères de la Santé dans la mise en place de ce type de système, sans ajouter d’outil concurrent ni remplacer les investissements passés.
Un ministère de la Santé type combine un LMIS, DHIS2, un ERP pour le magasin médical central, un outil de quantification et un ensemble de fichiers Excel. Chaque outil répond à une partie de la question. Ensemble, ils laissent les décideurs avec des données fragmentées, une qualité de données inégale, une visibilité limitée sur le dernier kilomètre et des décisions qui réagissent aux problèmes au lieu de les anticiper.
Bluesquare part donc de l’existant. Le système d’alerte précoce connecte les outils existants, ajoute par-dessus une couche de données et d’alertes, et donne aux équipes nationales, régionales, de district et des formations sanitaires l’information dont elles ont besoin. Les outils existants restent le lieu où les données sont saisies et gérées.
La démarche suit 5 étapes, chacune convenue avec le ministère et ses partenaires.
Le travail commence par un atelier de cadrage avec le ministère et les parties prenantes. Les équipes identifient les cas d’usage aux niveaux national, régional, de district et des formations sanitaires, puis cartographient les données concernées : sites, produits, commandes, livraisons, stocks, rapports logistiques et données épidémiologiques, avec leur fréquence de mise à jour et leur fiabilité. Les indicateurs, les règles de calcul et les seuils d’alerte sont convenus à ce stade.
L’interopérabilité est le socle du système et un volet central du travail de Bluesquare sur les systèmes d’information sanitaire. Des API sécurisées et des extractions automatiques relient des outils tels que DHIS2, mSupply, Sage X3, OpenLMIS, QAT et SMT. Ces outils sont des exemples : le système peut se connecter à n’importe quel outil utilisé par un ministère.
Des listes de référence partagées assurent la cohérence des données. Elles couvrent les produits, les formations sanitaires et les divisions géographiques, et suivent les nomenclatures officielles du ministère. Un contrôle qualité automatisé vérifie la complétude, l’exactitude et la cohérence logique de chaque lot de données. Nos services de gestion des données couvrent ce travail d’intégration.
La couche de données combine 3 types d’analyse.
Des calculs de stock automatisés déterminent les niveaux minimum et maximum à partir de la consommation mensuelle moyenne, des délais de livraison et du stock de sécurité. Ils signalent les ruptures de stock, les surstocks, les produits proches de la péremption et le stock dormant, et y associent une recommandation opérationnelle, comme le réapprovisionnement ou la redistribution.
La triangulation des données logistiques et épidémiologiques compare ce que rapporte la chaîne d’approvisionnement avec ce que prédisent les données cliniques. Pour un produit couvert par un programme de santé, le système compare les mouvements de stock à la consommation attendue au regard du nombre de cas traités et de la dose de traitement standard. Un écart important signale des pertes, une sous-déclaration de cas, des erreurs de données ou des pratiques qui s’écartent des protocoles, et déclenche une enquête.
La modélisation prédictive anticipe les risques de rupture de stock en modélisant les tendances de consommation. En Côte d’Ivoire, cette composante démarre sous forme de prototype sur un échantillon de données, comparant des approches de séries temporelles et d’apprentissage automatique, suivi d’un rapport de faisabilité avant toute intégration au flux de travail.
Chaque alerte suit des règles convenues avec le ministère : seuils et destinataires aux niveaux national, régional, de district et des formations sanitaires. Un responsable valide l’alerte avant qu’elle ne progresse. Une boucle de rétroaction referme ensuite le cycle : des contrôles automatisés lisent les données mises à jour dans les outils sources pour confirmer si le problème est résolu. Les alertes portent un statut (ouverte, en cours ou résolue), afin que chaque niveau puisse suivre ce qui reste à faire.
Règles convenues avec le ministère
Mois de stock disponible
Alerte sous 2 MSD
Destinataires
Chaque alerte a un statut
Risque de rupture
Stock disponible : 1,2 mois
Suivi par le responsable
Voit les alertes de son équipe
Boucle de rétroaction
Des contrôles automatiques lisent les données mises à jour dans les outils sources pour vérifier que le problème est résolu.
Outils sources
Niveaux de stock mis à jour
Contrôles automatiques
La couche de visualisation propose des tableaux de bord par programme de santé (paludisme, VIH, tuberculose, nutrition, planification familiale et autres) et par région, district et formation sanitaire. Une carte thermique du pays permet de zoomer du niveau national jusqu’à une seule formation sanitaire.
Bluesquare relie ces vues au registre national des formations sanitaires, souvent appelé carte sanitaire. En tant que fournisseur de premier plan d’outils de géoregistre et de registre des formations sanitaires, Bluesquare maintient l’alignement des noms, des localisations et des hiérarchies des formations sanitaires entre tous les systèmes connectés.
Cet exemple est donné à titre d’illustration uniquement et utilise des données fictives. Bluesquare ne partage jamais les données de ses partenaires sans leur consentement.
Toutes les analyses, alertes et tableaux de bord se trouvent sur 1 plateforme. Chaque membre du personnel du ministère et de ses partenaires peut l’utiliser, avec des niveaux d’accès définis par identifiant et mot de passe : un gestionnaire de données du programme de lutte contre le paludisme ne voit que les données liées au paludisme, un pharmacien de district voit le district, et les équipes nationales ont la vue d’ensemble. La plateforme peut fonctionner dans le cloud ou sur des serveurs locaux, selon la préférence du ministère. Bluesquare propose aussi un hébergement sur site.
L’idée est simple : vos systèmes deviennent interopérables, une couche de données et d’alertes s’y superpose, et chaque niveau de votre système de santé reçoit l’alerte précoce dont il a besoin. Aucun de vos investissements passés n’est remplacé.
En Côte d’Ivoire, Bluesquare appuie le ministère de la Santé, de l’Hygiène publique et de la Couverture maladie universelle dans la mise en place d’un système d’alerte précoce pour les ruptures de stock et les péremptions de médicaments essentiels, dans le cadre du déploiement de la Couverture maladie universelle. Les travaux sont financés par la Banque mondiale à travers le Programme de santé, de nutrition et de développement de la petite enfance (PSNDPE).
Le système connectera les outils déjà utilisés dans le pays : mSupply, DHIS2, eSIGL, Sage X3, QAT et des fichiers Excel complémentaires. Les règles proposées déclencheront une alerte lorsque le stock atteint ou descend sous le niveau minimum, lorsqu’il dépasse le niveau maximum, et lorsqu’un produit expire dans moins de 90 jours au niveau des formations sanitaires ou dans moins de 180 jours au niveau central. Le projet couvre d’abord les médicaments essentiels, avec une extension possible aux vaccins et aux produits sanguins. Ces travaux ont démarré en septembre 2026.
Votre ministère recherche-t-il des signaux plus précoces sur les ruptures de stock, les péremptions et les anomalies de consommation, sans ajouter un système de plus à maintenir ? Contactez Loïc Vervoort, responsable de la pratique Logistique de santé (lvervoort@bluesquarehub.com), ou Wilfried Akre Oro, responsable pays pour la Côte d’Ivoire (woakre@bluesquarehub.com), pour discuter de votre système d’alerte précoce. Vous pouvez aussi en savoir plus sur notre assistance technique destinée aux ministères de la Santé.
